Mesafeli Satış Sözşleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu sözleşme, aşağıda kimlik ve adres bilgileri belirtilen ALICI ile, ürünün satıcısı konumundaki SATICI arasında akdedilmiş olup, devsepet dijital ticaret ("PLATFORM") tarafından sunulan altyapı hizmeti kapsamında düzenlenmiştir.

1. TARAFLAR

1.1. ALICI (Tüketici):

Adı Soyadı / Ticari Unvan:
T.C. Kimlik No / Vergi No:
Adres:
Telefon:
E-Posta:

1.2. SATICI (Üye İşyeri):

Ticari Unvanı:
Vergi Dairesi ve No:
Mersis No:
Adres:
Telefon:
E-Posta:

Not: Yukarıdaki SATICI bilgileri, siparişin verildiği ürün sayfasında ve sipariş onay e-postasında açıkça gösterilecektir.

1.3. HİZMET SAĞLAYICI (Platform):

Ünvan: devsepet dijital ticaret
İnternet Adresi: www.devsepet.net
Adres: Moda Caddesi 83/53, Kadıköy / İSTANBUL
Tüketici Hattı: 0850 242 38 28
E-Posta: [info@devsepet.net]

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE PLATFORMUN ROLÜ

2.1. İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın www.devsepet.net internet adresli platform üzerinden SATICI'dan satın aldığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün/ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülüklerdir.
2.2. PLATFORM, bir elektronik ticaret altyapı ve ödeme hizmeti sağlayıcısıdır. Mal veya hizmetin doğrudan satıcısı değildir. SATICI ile ALICI arasında kurulan satış sözleşmesinin tarafı değildir. Platform, SATICI'ya ait ürünlerin tanıtımı, pazarlanması, ALICI'dan ödemenin tahsili, uygun görülmesi halinde SATICI'ya ödemenin aktarılması ve taraflar arasında iletişim kanalı sağlanması konularında teknik destek hizmeti sunar.
2.3. Satış sözleşmesi, yalnızca ve doğrudan 1.1 ve 1.2 numaralı maddelerde kimlikleri belirtilen ALICI ile SATICI arasında kurulur. Ürüne/ürünlere ilişkin mülkiyet ve riskin geçişi, ayıplı ifa, garanti, cayma hakkı gibi tüketici haklarından doğan tüm sorumluluklar SATICI'ya aittir.

3. SİPARİŞE KONU ÜRÜN/MAL BİLGİLERİ

Ürün Adı:
Modeli/Kodu:
Adedi:
Birim Satış Fiyatı:
Kargo Ücreti:
Toplam Sipariş Tutarı:

Not: Bu bilgiler, ALICI tarafından sipariş onay ekranında ve akabinde gönderilen "Sipariş Onayı" e-postasında teyit edilmiştir.

4. GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, satın aldığı ürünün temel niteliklerini, satış fiyatını, ödeme şeklini ve kendisine ait taahhütleri, siparişi vermeden önce ürün sayfasından ve ödeme sayfasından okuyup bilgi sahibi olduğunu kabul ve beyan eder.
4.2. Siparişe konu ürün, ALICI'ya veya ALICI'nın gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa SATICI veya SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo firması tarafından teslim edilir.
4.3. SATICI, ürünün ALICI'ya veya gösterdiği adresteki kişiye hasarsız, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklerde ve faturalı olarak teslim edilmesinden sorumludur. Teslimat anında adreste bulunulmaması veya ürünün kabul edilmemesinden kaynaklanan tüm riskler ALICI'ya aittir.

5. SATIŞ FİYATI VE ÖDEME ŞEKLİ

5.1. Ürün satış fiyatı, siparişin verildiği tarihte geçerli olan ve ALICI'nın ödeme sayfasında teyit ettiği "Toplam Tutar"dır. Bu tutara KDV ve diğer tüm yasal vergiler ile kargo ücreti dahildir.
5.2. ALICI, siparişi onaylayarak toplam tutarı, seçtiği ödeme yöntemi (kredi/banka kartı, kapıda ödeme, havale/EFT, dijital cüzdan vb.) ile derhal ödemeyi kabul ve taahhüt eder.
5.3. ALICI'dan tahsil edilen ödeme, PLATFORM tarafından güvenli bir şekilde tutulur. Ödemenin SATICI'ya aktarılması, "Üye Satıcı Sözleşmesi"nde belirlenen koşullar (örneğin; teslimatın onaylanması veya cayma hakkı süresinin sona ermesi) gerçekleştiğinde yapılır.

6. TAAHHÜD EDİLEN TESLİMAT SÜRESİ

6.1. Ürün, SATICI tarafından, siparişin onaylandığı ve ödemenin alındığı tarihten itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde ALICI'ya teslim edilir. Bu süre, SATICI'nın ürünü tedarik süresini ve stok durumunu içerir.
6.2. SATICI, ürünün temin edilememesi durumunda ALICI'yı ve PLATFORM'u yazılı olarak (e-posta veya platform bildirimi) derhal bilgilendirir ve ödenen bedeli, ALICI'nın tercih ettiği şekilde 14 gün içinde iade eder.

7. CAYMA HAKKI

7.1. ALICI, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, ürün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir cezai şart ve gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.
7.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için; ürünün kullanılmamış, deneme amaçlı olsa dahi kusur oluşturabilecek şekilde kullanılmamış, orijinal ambalajının, etiketlerinin ve tüm aksesuarlarının zarar görmemiş ve eksiksiz olması, varsa standart promosyon ürünlerinin birlikte iade edilmesi ve cayma bildiriminin bu süre içinde SATICI'ya veya PLATFORM aracılığı ile iletilmiş olması şarttır.
7.3. Cayma hakkı kullanıldığında, ürünün SATICI'ya iadesi için kargo ücreti ve riski ALICI'ya aittir. Ürünün ayıplı veya yanlış gönderilmiş olması durumunda ise iade kargo ücreti SATICI'ya aittir.
7.4. Cayma bildirimi alındıktan ve ürün SATICI'ya eksiksiz ulaştıktan sonra, ödenen bedel (kargo ücreti hariç) ALICI'ya, ALICI'nın seçtiği ödeme yöntemine 14 (ondört) gün içinde iade edilir. PLATFORM, bu iadeyi SATICI adına gerçekleştirebilir.

8. GARANTİ KOŞULLARI

8.1. Ürünler, 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri ile SATICI tarafından belirlenen garanti süresi ve koşulları çerçevesinde garanti altındadır. Garanti sorumluluğu tamamen SATICI'ya aittir.
8.2. ALICI, garanti kapsamındaki taleplerini doğrudan SATICI'ya iletecektir. SATICI'nın iletişim bilgileri Madde 1.2'de ve sipariş e-postasında belirtilmiştir. PLATFORM, garanti sürecine yalnızca iletişimi kolaylaştırıcı aracı olarak dahil olabilir.

9. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

9.1. Taraflar, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun hareket etmeyi kabul eder.
9.2. PLATFORM, ALICI'ya ait kişisel verileri, sipariş ve teslimat süreçlerini yürütmek, yasal yükümlülükleri yerine getirmek, hizmet geliştirmek ve tüketici şikayetlerini çözüme kavuşturmak amacıyla işleyebilir. Ayrıntılı bilgi için www.devsepet.net/gizlilik-politikasi adresindeki "Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası" incelenebilir.
9.3. SATICI, ALICI'ya ait kişisel verileri (adres, telefon vb.) yalnızca siparişin teslimi ve fatura kesilmesi amacıyla işleyebilir. SATICI, bu verileri üçüncü kişilerle paylaşamaz, ticari amaçla kullanamaz ve teslimat tamamlandıktan sonra güvenli bir şekilde imha etmekle yükümlüdür.

10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜM YERİ VE USULÜ

10.1. İşbu sözleşmeden ve SATICI-ALICI ilişkisinden doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde ilk başvuru mercii SATICI'dır.
10.2. SATICI'ya yapılan başvurudan sonuç alınamazsa, ALICI şikayetini PLATFORM'un tüketici hattına iletebilir. PLATFORM, taraflar arasında arabuluculuk yapmaya çalışabilir.
10.3. Uyuşmazlık çözülemezse, ALICI'nın ikametgahı, SATICI'nın yerleşim yeri veya sözleşmenin ifa edildiği yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri'ne veya Tüketici Mahkemeleri'ne başvurulabilir.
10.4. ALICI ile PLATFORM arasında PLATFORM'un hizmetlerinden kaynaklanan uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. SÖZLEŞMENİN KABULÜ VE SAKLANMASI

11.1. ALICI, siparişi tamamlamadan önce ekranda görüntülenen bu sözleşme metnini okuyup anladığını ve elektronik ortamda onaylayarak kabul ettiğini beyan eder.
11.2. İşbu sözleşme, ALICI'ya ait e-posta adresine gönderilen "Sipariş Onayı" e-postası ile birlikte elektronik ortamda kayıt altına alınır ve ALICI tarafından saklanmakla yükümlüdür. Bu e-posta, sözleşmenin tüm eklerini (ürün bilgisi, fatura) içerir.

Tüketicinin Cayma Hakkının Kullanımına İlişkin Bildirim
Aşağıdaki metni doldurup SATICI'ya veya PLATFORM'a iletebilirsiniz.

SATICI ÜNVANI / PLATFORM ADI:
ADRES:
TARİH:

CAYMA HAKKI KULLANIM BEYANI

Satın almış olduğum aşağıda bilgileri yazılı ürün(ler) için cayma hakkımı kullanmak istiyorum.

Sipariş/Satis No:
Tarih:
Ürün/Ürünler Adı:
İade Nedeni:
ALICI Adı Soyadı:
ALICI Adresi:
ALICI İmzası: