ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
Son Güncelleme Tarihi: 10 Temmuz 2026
DEVSEPET DİJİTAL TİCARET ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, www.devsepet.net internet sitesi üzerinden gerçekleştirilecek mesafeli satış işlemleri öncesinde tüketicinin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
Siparişinizi onaylamadan önce aşağıdaki bilgileri dikkatlice okumanız tavsiye edilir.
1. SATICI BİLGİLERİ
Ticari Unvan: Devsepet Dijital Ticaret
İşletme Türü: Bireysel İşletme
İşletme Sahibi: Ferhat SİVRİ
Kuruluş Yılı: 2004
Vergi Dairesi: Kadıköy Vergi Dairesi
Vergi No: 7720417575
Adres:
Rasimpaşa Mahallesi Kırmızı Kuşak Sokak No:14
Kadıköy / İstanbul
Telefon: 0850 242 38 28
E-posta: info@devsepet.net
İnternet Sitesi: https://www.devsepet.net
2. ÜRÜN VEYA HİZMET BİLGİLERİ
Sipariş konusu ürün veya hizmete ilişkin;
Ürün/Hizmet adı,
Marka veya modeli (varsa),
Temel nitelikleri,
Miktarı,
Birim fiyatı,
Vergiler dâhil toplam satış bedeli,
Kargo veya teslimat ücreti (varsa),
Ödeme yöntemi,
Teslimat şekli
sipariş özet ekranında yer almakta olup bu formun ayrılmaz bir parçasını oluşturur.
3. TOPLAM SATIŞ BEDELİ
Ödenecek toplam tutar;
Ürün veya hizmet bedeli,
Vergiler,
Kargo veya teslimat ücreti (varsa),
Sipariş sırasında seçilen ilave hizmetler
dâhil olmak üzere sipariş onay ekranında açıkça gösterilir.
Tüketici, siparişi onaylamadan önce toplam bedeli görebilir.
4. ÖDEME YÖNTEMLERİ
Sipariş bedeli aşağıdaki yöntemlerden biriyle ödenebilir:
Kredi Kartı
Banka Kartı
Havale / EFT
FAST
Sanal POS
Elektronik ödeme sistemleri
Devsepet tarafından sunulabilecek diğer ödeme yöntemleri
Ödeme onayı alınmadan sipariş işleme alınmaz.
5. TESLİMAT
Fiziksel Ürünler
Sipariş konusu ürün, teslimat adresi olarak bildirilen adrese gönderilir.
Teslimat süresi; stok durumu, tedarik süreci, resmi tatiller, taşıyıcı firma ve mücbir sebepler gibi nedenlere bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Satıcı, yasal yükümlülükler saklı kalmak kaydıyla siparişi makul süre içinde teslim etmeyi amaçlar.
Dijital Ürünler
Dijital ürünler;
E-posta yoluyla,
Kullanıcı hesabı üzerinden,
İndirme bağlantısı aracılığıyla,
Lisans anahtarı veya aktivasyon kodu şeklinde
teslim edilebilir.
Teslim süresi ürünün niteliğine göre değişebilir.
6. CAYMA HAKKI
Tüketici, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, malın tesliminden veya hizmet sözleşmelerinde sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde Satıcıya yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirim yapılması gerekmektedir.
7. CAYMA HAKKI İSTİSNALARI
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin ilgili hükümleri uyarınca aşağıdaki mal ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz:
Tüketicinin istekleri doğrultusunda hazırlanan ürünler,
Kişiye özel üretilen ürünler,
Ambalajı açılmış hijyen ürünleri,
Tesliminden sonra başka ürünlerle ayrılması mümkün olmayan mallar,
Elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerikler,
Lisans anahtarları,
Aktivasyon kodları,
Dijital yazılım teslimleri,
Kullanılmaya başlanmış dijital hizmetler,
Mevzuatta cayma hakkı istisnası olarak düzenlenen diğer ürün ve hizmetler.
8. İADE KOŞULLARI
Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması hâlinde, iade işlemleri yürürlükteki mevzuata uygun olarak gerçekleştirilir.
İade sürecinde ürünün niteliğine göre inceleme yapılabilir.
İade şartları ve prosedürleri ayrıca "İptal, İade ve Cayma Hakkı Politikası"nda ayrıntılı olarak açıklanmaktadır.
9. GARANTİ VE SATIŞ SONRASI DESTEK
Garanti kapsamındaki ürünlerde ilgili üretici veya ithalatçı tarafından sağlanan garanti koşulları uygulanır.
Ayıplı mal ve hizmetlere ilişkin tüketicinin hakları, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında saklıdır.
Devsepet, satış sonrası destek hizmetlerini ürün veya hizmetin niteliğine uygun şekilde sunmayı amaçlamaktadır.
10. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Sipariş kapsamında elde edilen kişisel veriler;
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu,
Gizlilik Politikası,
KVKK Aydınlatma Metni,
Çerez Politikası
kapsamında işlenmektedir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler ilgili metinlerde yer almaktadır.
11. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Tüketici işlemlerinden kaynaklanan uyuşmazlıklarda, başvuru sınırları dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Tüketici niteliği taşımayan uyuşmazlıklarda İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İstanbul Anadolu İcra Daireleri yetkilidir.
12. ONAY
Tüketici;
Bu Ön Bilgilendirme Formu'nu elektronik ortamda okuduğunu,
Sipariş vermeden önce gerekli tüm bilgileri edindiğini,
Ürün veya hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, teslimat koşulları, ödeme yöntemi, cayma hakkı ve diğer yasal hakları hakkında bilgilendirildiğini,
Bu formun kendisine Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulmadan önce sunulduğunu
kabul ve beyan eder.
İLETİŞİM BİLGİLERİ
Devsepet Dijital Ticaret
İşletme Sahibi: Ferhat SİVRİ
Kuruluş: 2004
Vergi Dairesi: Kadıköy Vergi Dairesi
Vergi No: 7720417575
Adres:
Rasimpaşa Mahallesi Kırmızı Kuşak Sokak No:14
Kadıköy / İstanbul
Telefon: 0850 242 38 28
E-posta: info@devsepet.net
İnternet Sitesi: https://www.devsepet.net
© 2004–2026 Devsepet Dijital Ticaret. Tüm hakları saklıdır.